Købsvilkår

1. Vigtigt! Orion er en demobutik.

Virksomheden findes på Testvejen 1234.

Ønsker du at komme i kontakt med os, send en mail med dit ærende og dine kontaktoplysninger så kontakter vi dig snarest.

2. Ordre

Når du færdiggør en bestilling sendes en ordrebekræftelse til din e-mailadresse. I denne bekræftelse finder du alle oplysninger om produkter, pris, fakturerings- og leverinsadresse.

Er noget forkert i ordrebekræftelsen skal du umiddelbart kontakte os via e-mail-

3. Levering

Vores normale leveringstider er 1-4 dage. OBS! Bestillinger udført under weekenden sendes tidligst manden efter.

Hvis der skulle opstå forsinkelser i leveringen (uden at vi har meddelet dig om længere leveringstid) så skal du kontakte os via e-mail.

4. Priser

Alle priser i butikken angives i DKK og alle priser er inklusiv 25% moms.

Vi forbeholder os for prisændringer på grund af prisændringer fra leverandøren, fejltryk i prislisten m.m.

5. Fortrydelsesret

Ved køb af varer på hjemmesiden har du som kunde en lovgivet fortrydelsesret på 14 dage som gælder fra det tidspunkt du har taget imod en vare du har bestilt.

5.1. Ved brug af din fortrydelsesret

Du skal meddele at du fortryder dit køb. Meddelelsen skal sendes til os. I den besked skriver du navn, din adresse e-mailadresse, ordrenummer samt hvilke varer som skal returneres.

Du står for returfragt, levering og standen på produkterne ved retur, produkterne bør derfor sendes velindpakket og i den oprindelige indpakning.

5.1. Fortrydelsesretten gælder ikke ved:

Produkter som på grund af sundhedheds- og hygiejneårsager er forseglet (plomberet) og hvor plomberingen er brudt.

Specialfremstillede produkter som er skræddersyede til dig eller har et tydeligt personligt præg.

6. Reklamation og klager

Vi gennemgår alle produkter inden de sendes til dig. Hvis produktet alligevel er skadet når du modtager det tager vi imod varen igen uden omkostninger.

Du skal altid kontakte os for godkendelse inden du returnerer en defekt vare.

Klagen skal sendes straks efter at du opdager fejlen.

7. Ansvarsbegrænsning

Vi tager ikke noget ansvar for indirekte skader som kan opstå på grund af produktet.

Vi accepterer inget ansvar for forsinkelser på grund af årsager udenfor virksomhedens ansvar. Disse omstændigheder kan eksempelvis være arbejdskonflikt, krig, myndighedsbeslutninger, mindsket eller udeblevet levering fra leverandøren.

Videre tages der ikke ansvar for eventuelle forandringer på produktet som ændres af respektive leverandør og andre faktorer udenfor vores kontrol.

8. Produktinformation

Vi reserverer os for eventuelle trykfejl på denne hjemmeside samt udsolgte produkter. Vi garanterer ikke at billederne gengiver det præcise udseende da en hvis farveforskel kan forekomme afhængig af skærm, fotokvalitet samt opløsning. Vi forsøger altid på bedste vis at eksponere produkterne så korrekt som muligt.

9. Information om Cookies

I følge loven om elektronisk information skal besøgerne på en hjemmeside i integritetsformål få information om at cookies anvendes. Cookies er en lille tekstfil som hjemmesiden du besøger anmoder om at gemme på din computer for at få tilgang til forskellige funktioner. Det går at indstille weblæseren til at automatisk afviser cookies. 

10. Ændringer i de generelle vilkår

Vi forbeholder os retten til at når som helst ændre i vilkårene. Ændringer af vilkårene bliver publiceret online på hjemmesiden. De ændrede vilkår anses for accepterede i forbindelse med ordre eller besøg på hjemmesiden.